Lampung Utara, Lensalampung.com – Tingginya kunjungan masyarakat Kabupaten Lampung Utara ke kantor cabang BPJS Kesehatan untuk mendaftarkan diri sebagai Peserta JKN atau melakukan kepengurusan administrasi lainnya menyebabkan lahan parkir BPJS Kesehatan Kantor Cabang Kotabumi dipenuhi oleh kendaraan warga, baik kendaraan roda dua maupun roda empat.
Kepala Bidang SDM, Umum dan Komunikasi Publik BPJS Kesehatan Cabang Kotabumi, Muhammad Ramzi memberikan tanggapannya terkait parkir liar yang terjadi di bahu jalan sekitar BPJS Kesehatan Kantor Cabang Kotabumi.
Ramzi mengungkapkan terkadang ada kondisi dimana lahan parkir BPJS Kesehatan Cabang Kotabumi telah dipenuhi oleh kendaraan sehingga Peserta JKN terpaksa parkir di bahu jalan.
“Sebelumnya kami menegaskan bahwa BPJS Kesehatan turut mendukung upaya pemberantasan parkir liar sesuai dengan UU nomor 22 Tahun 2009 mengenai Lalu Lintas Dan Angkutan Jalan,” ujar Ramzi, Jumat (13/05).
“Saat itu beberapa pegawai kami berinisiatif parkir di luar gerbang sementara waktu untuk memberikan ruang parkir lebih bagi Peserta JKN. Namun kejadian ini jarang terjadi, kebanyakan parkir liar dilakukan oleh pengunjung kantor cabang dan masyarakat sekitar. Kami menyadari hal ini tentu merugikan pengguna jalan lainnya dan untuk itu kami telah melakukan berbagai upaya untuk mengatasi kondisi ini,” jelasnya.
Adapun upaya yang telah dilakukan oleh BPJS Kesehatan Cabang Kotabumi diantaranya adalah mengalihkan kepengurusan administrasi BPJS Kesehatan melalui kanal layanan non tatap muka untuk mengurangi jumlah pengunjung di kantor cabang, yaitu melalui Pelayanan Administrasi Melalui Whatsapp (PANDAWA) di nomor 0811 8 165 165, BPJS Kesehatan Care Center 165 dan mensosialisasikan penggunaan aplikasi Mobile JKN agar masyarakat dapat melakukan perubahan data pribadi secara mandiri tanpa harus datang ke kantor cabang BPJS Kesehatan.
“Terbukti kanal layanan administrasi non tatap muka dapat mengurangi jumlah kunjungan Peserta JKN ke kantor cabang dan berujung pada menurunnya jumlah kendaraan yang parkir di halaman dan bahu jalan. Pegawai BPJS Kesehatan Cabang Kotabumi juga diwajibkan untuk parkir di halaman parkir yang telah disediakan. Selain itu kami akan mengerahkan petugas keamanan untuk membantu mensterilkan bahu jalan di depan BPJS Kesehatan Cabang Kotabumi dari parkir liar kendaraan para Peserta JKN dan masyarakat,” tambah Ramzi.
Ramzi menegaskan pihaknya berkomitmen untuk menertibkan parkir liar dan akan berkoordinasi dengan pihak-pihak terkait agar bahu jalan di depan BPJS Kesehatan Kantor Cabang Kotabumi dan sekitarnya bebas dari kemacetan akibat parkir liar.(Ccp/Bbn)