Aktris Nova Eliza mengungkapkan kekecewaannya terhadap layanan taksi di Bandara I Gusti Ngurah Rai, Bali, setelah mengalami penawaran harga yang bervariasi dan membingungkan saat tiba pada Desember lalu. Keluhan ini disampaikan Nova kepada awak media pada Sabtu (31/1/2026) di Jakarta.
Bintang film Legenda Kelam Malin Kundang itu menceritakan, setibanya di bandara, ia langsung dikerubungi sejumlah pihak yang mengaku sebagai taksi resmi. Namun, mereka mematok harga yang berbeda-beda dan terbilang tinggi untuk tujuan yang sama.
Pengalaman Tarif Taksi yang Bervariasi
Nova Eliza menyebutkan, penawaran tarif yang diterimanya sangat beragam. “Tawaran pertama itu Rp 400 ribu, yang kedua Rp 600 ribu, yang ketiga Rp 800 ribu. Jadi agak membingungkan saja,” ungkap Nova Eliza di Studio Pagi-Pagi Ambyar TransTV, Kapten P Tendean, Jakarta Selatan.
Ia merasa terganggu karena tidak adanya standar harga yang pasti. Padahal, menurutnya, jarak tempuh dari bandara menuju lokasi tujuannya di area Seminyak dan Berawa tidak terlalu jauh.
Klaim Macet dan Realitas di Lapangan
Para penyedia jasa transportasi tersebut berdalih bahwa tingginya tarif disebabkan oleh kondisi lalu lintas yang macet total. Namun, Nova menemukan fakta sebaliknya saat sudah berada di jalan.
“Tidak semacet seperti yang dibicarakan. Keluar dari bandara ke Seminyak, ke Sunset Road sih nggak macet sama sekali,” jelas ibu satu anak ini.
Harapan untuk Perbaikan Layanan Transportasi
Sebagai figur publik dan wisatawan, Nova Eliza berharap adanya pembenahan layanan transportasi di bandara agar lebih tertib. Ia menekankan pentingnya keamanan dan kenyamanan penumpang melalui tarif resmi yang sudah ditetapkan, bukan sistem tawar-menawar yang ‘menembak’ harga sembarangan.
“Rasanya kan lebih nyaman aja gitu kalau misalnya memang itu official dari bandara. Penginnya kita kan lebih tertib saja, jadi nggak ada yang nawarin dari murah ke mahal,” pungkasnya.
Informasi mengenai pengalaman Nova Eliza ini disampaikan dalam wawancara dengan awak media di Studio Pagi-Pagi Ambyar TransTV, Jakarta Selatan.